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百創“向日葵行動”特輯 |百創高品質裝修
百創貼吧發布時間:2019-04-10 作者:百創小編瀏覽人數:63
秉持“客戶滿意是我們生存的唯一理由”的服務理念,百創整裝開通“向日葵行動”欄目,針對百創裝修服務質量與體驗對客戶滿意度進行采訪,傾聽客戶心聲,了解客戶需求,汲取客戶建議,進一步完善一體化服務機制,持續提升客戶服務品質。

 

以下為“百創向日葵行動”欄目組與富士嘉園業主侯先生的采訪內容:

 

欄目組:當初為什么會選擇百創?

侯先生:我在業主群里看到有些業主提到百創在質量管控和流程管控方面做得很好,所以我當時就去了你們的南山分公司了解了一下,整體來說,你們的流程管理、質量控制、VR設計、后端維護、售后服務等一系列服務還是很符合我們的期望的。

 

欄目組:在裝修過程中有什么令您印象深刻的事情?

侯先生:鋪地磚的時候,有個地方師傅鋪的不是很好,然后他重新敲掉認真鋪上去,花了兩個小時,普通的師傅可能會做得很煩躁,但是這個師傅就很有耐心,挺難能可貴的!

 

欄目組:裝修完后,對百創有什么全新的認識?

侯先生:整體來說,流程管控還是很有邏輯性的,還有你們的服務態度,我很滿意。

 

欄目組:用一個詞形容百創。

侯先生:耐心吧,挺有耐心的。

欄目組:您會向朋友推薦百創嗎?

侯先生:如果有人問到,我會跟他介紹百創的。

 以下為具體采訪內容,

下戳視頻查看↓↓↓

  富士嘉園業主侯先生受百創“向日葵行動”欄目組采訪

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百創擁有上百位行業資深設計師,設計經驗豐富,擅長多種設計風格,緊跟市場流行趨勢,為業主打造集美觀、舒適、實用為一體的裝修設計方案。

 

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